Jak stać się lepszym słuchaczem w związku i dlaczego to ma znaczenie

Jest rzeczą oczywistą, że rozwiązanie konfliktu lub nawiązanie z kimś znaczącego związku wymaga dobrej komunikacji.

W tym artykule

• Potęga słuchania, aby zrozumieć
• Jak efektywniej słuchać
• Poświęć całą uwagę
• Zidentyfikuj dwie rzeczy: zadowolenie i uczucie
• Pokaż, że rozumiesz
• Pozostań ciekawy i zadawaj pytania
• Praktyka czyni mistrza

Zazwyczaj, kiedy ludzie myślą o komunikacji, najpierw przychodzi na myśl część mówiąca, prawda?

Na przykład, jeśli próbujesz rozwiązać z kimś konflikt, naturalne jest, że chciałbyś zacząć od wyjaśnienia lub obrony.

Często zakłada się, że podstawową umiejętnością w rozwiązywaniu konfliktów i przedstawianiu swojego punktu widzenia jest mówienie wystarczająco jasno, aby druga osoba zrozumiała, skąd pochodzisz.

To ma sens. Jednak ta metoda raz po raz okazuje się frustrująca i szalenie nieskuteczna. Problem w tym, że tak bardzo skupiasz się na części mówiącej, że zapominasz o części komunikacji polegającej na słuchaniu.

Oba są wymagane i uważam, że część odsłuchowa jest w rzeczywistości najpotężniejszym elementem skutecznego rozwiązywania konfliktów i budowania z kimś więzi.

Dlatego.

Potęga słuchania, aby zrozumieć

Uważne słuchanie osoby z prawdziwą ciekawością ma potężny wpływ na Ciebie i osobę, której słuchasz. Naprawdę słuchać kogoś, to starać się w pełni zrozumieć, co mówi.

Koncentruje się w 100% na słuchaniu i zrozumieniu tego, co mówią - a nie na słuchaniu w połowie, podczas gdy mentalnie wyczarowujesz natychmiastową odpowiedź lub niecierpliwie czekasz, aż wezmą oddech, abyś mógł wypowiedzieć swoje odparcie.

Prawdziwe słuchanie kogoś jest aktem intymności, a gdy jest doświadczane, ma silny wpływ uspokajający na słuchaną osobę i na sytuację.

Niemal nieuchronnie osoba, której się słucha, bez względu na jej nastrój zacznie słabnąć.

Z kolei to zmiękczenie może stać się zaraźliwe i przyłapiesz się na zmiękczeniu własnego serca, ponieważ teraz łatwiej będzie ci współczuć.

Dodatkowo, gdy efekt uspokajający stopniowo zanika, poziom lęku i złości zaczyna się zmniejszać, co pozwala mózgowi lepiej się skupić.

Ta naturalna reakcja chemiczna przyda się, gdy nadejdzie Twoja kolej, aby mówić, ponieważ będziesz w stanie mówić w bardziej spokojny i wyraźny sposób, co znacznie ułatwi ci skuteczną komunikację, deeskalację danego problemu i czuć się bardziej połączonym w związku.

Jak efektywniej słuchać

Słuchanie to nie tylko słuchanie słów, które ktoś wypowiada, ale raczej zrozumienie osoby i sedna tego, co próbuje powiedzieć. W świecie doradztwa nazywamy to „aktywnym słuchaniem”.

Aktywne słuchanie wymaga pełnej uwagi i intencji.

Pamiętaj, że celem jest pełne zrozumienie jak najwięcej, więc podejdź do tej umiejętności z prawdziwą ciekawością.

Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci odnieść sukces w słuchaniu i pełnym zrozumieniu:

1. Poświęć całą swoją uwagę

Zmierz się z osobą, której słuchasz. Nawiąż kontakt wzrokowy. Odrzuć wszelkie rozrywki.

2. Zidentyfikuj dwie rzeczy: treść i uczucie

Posłuchaj, co mówią (treść) i spróbuj zrozumieć, jak się czują. Jeśli nie wyrażą tego, co czują, zadaj sobie pytanie, jak byś się czuł, gdybyś był w ich sytuacji.

Nauczenie się rozpoznawania tego, co czują, ma kluczowe znaczenie dla pokazania, że ​​rozumiesz i złagodzenia atmosfery.

3. Pokaż, że rozumiesz

Pokaż, że rozumiesz, odzwierciedlając to, co usłyszałeś i jak myślisz, że się czują. Może to zaoszczędzić dużo czasu na rozwiązywaniu konfliktów, ponieważ da wam to obojga szansę na wyjaśnienie wszelkich nieporozumień od razu.

4. Pozostań ciekawy i zadawaj pytania

Zachowaj ciekawość i zadawaj pytania, jeśli masz trudności ze zrozumieniem lub potrzebujesz wyjaśnień. Zadawanie pytań pokazuje, że starasz się zrozumieć, a nie kłócić się. Badaj, nie przesłuchuj!

Dopiero po wykonaniu tych czynności i potwierdzeniu przez partnera, że ​​śledzisz go poprawnie, nadejdzie Twoja kolej, aby wypowiedzieć się na ten temat.

Praktyka czyni mistrza

Dobrze jest zacząć ćwiczyć umiejętność aktywnego słuchania, gdy nie jesteś w konflikcie, aby łatwiej było uzyskać do niej dostęp, gdy tylko nadejdzie czas, w którym będziesz w konflikcie.

Oto kilka pytań, które możesz sobie zadać, aby pomóc Ci zacząć. Zadaj pytanie, a następnie przećwicz słuchanie odpowiedzi z prawdziwą ciekawością. Skorzystaj ze wskazówek wymienionych powyżej, a następnie na zmianę.

Jakie jest ulubione wspomnienie z dzieciństwa?

Co najbardziej lubisz / nie lubisz w swojej pracy?

Czego nie możesz się doczekać w przyszłości?

O co się martwisz w tym tygodniu?

Co mogę zrobić, abyś poczuł się wyjątkowy lub szanowany?

„Mądrość to nagroda, którą otrzymujesz za słuchanie przez całe życie, kiedy wolałbyś mówić”. - Mark Twain

Udział: